TERMINI E CONDIZIONI

Termini e condizioni, Condizioni Generali di Uso e Vendita

Ultimo aggiornamento il 22 gennaio 2021.

Redi Srl fornisce funzionalità del sito quando visiti o fai acquisti su https://kappaurbanmobility.com/ (il “sito”). Ti invitiamo a prendere visione della nostra Informativa sulla privacy e della nostra Informativa sui Cookie, per comprendere come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali tramite i Servizi Kappa Urban Mobility. Redi Srl fornisce i Servizi Kappa Urban Mobility ai seguenti termini e condizioni (“Condizioni Generali di Uso e Vendita”).

I) CONDIZIONI GENERALI D’USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d’uso (“Condizioni Generali d’Uso”) prima di utilizzare i Servizi Kappa Urban Mobility. Utilizzando i Servizi Kappa Urban Mobility accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d’Uso.

1. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzi i Servizi Kappa Urban Mobility o ci invii e-mail o altre comunicazioni dal tuo computer o dal tuo dispositivo mobile, comunichi con noi in forma elettronica. Potremo comunicare con te in vari modi, ad esempio tramite e-mail, messaggi di testo (SMS), o pubblicando messaggi e comunicazioni sul sito https://kappaurbanmobility.com/. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfino il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

2. DIRITTO D’AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i servizi Kappa Urban Mobility sotto forma di testi, grafiche, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Redi Srl. I loghi relativi al marchio Kappa sono invece di proprietà di BasicNet Spa e in licenza d’uso a Redi Srl dal 10/11/2020 al 31/12/2020. Tutti i contenuti sopra citati sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in materia di diritto d’autore e diritti sulle banche dati. 

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei Servizi Kappa Urban Mobility senza l’espresso consenso scritto di Redi Srl e di BasicNet Spa. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di Kappa Urban Mobility, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei Servizi Kappa Urban Mobility senza l’espresso consenso scritto di Redi Srl.

3. MARCHI

Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri ed i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso uno qualsiasi dei Servizi Kappa Urban Mobility sono marchi o segni distintivi di BasicNet Spa e in licenza d’uso a Redi Srl dal 10/11/2020 al 31/12/2020. I marchi e i segni distintivi di Kappa Urban Mobility non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano di BasicNet Spa e in licenza d’uso a Redi Srl dal 10/11/2020 al 31/12/2020, in modo tale da non generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare il marchio Kappa. Tutti gli altri marchi non di proprietà di BasicNet Spa, che compaiono su uno qualsiasi dei Servizi Kappa Urban Mobility sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi a Redi Srl o a BasicNet Spa o sponsorizzati da Redi Srl o da BasicNet Spa.

4. LICENZA PER L’ACCESSO AI SERVIZI KAPPA URBAN MOBILITY

Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i Servizi Kappa Urban Mobility in tutto o in parte senza il nostro espresso consenso scritto. Non è possibile procedere attraverso download o utilizzare tecniche di screenshot per appropriarsi indebitamente di marchi, loghi o altre informazioni di proprietà di BasicNet Spa e in licenza d’uso a Redi Srl dal 10/11/2020 al 31/12/2020, in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro “testo nascosto” usando il nome o i marchi di BasicNet Spa e in licenza d’uso a Redi Srl dal 10/11/2020 al 31/12/2020, senza l’espresso consenso scritto da parte nostra. Non devi utilizzare in maniera impropria i Servizi Kappa Urban Mobility. Potrai utilizzare i Servizi Kappa Urban Mobility esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.

5. UTILIZZO DEL SITO

Non dovrai usare i servizi Kappa Urban Mobility:

1) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai servizi Kappa Urban Mobility e alle sue funzionalità, 

2) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite.

Ci riserviamo il diritto di impedire l’accesso al sito e/o ai servizi Kappa Urban Mobility, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali.

6. VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Kappa Urban Mobility rispetta i diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi. Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati in modo da dare luogo a possibili violazioni, comunicacelo via email all’indirizzo info@redigroup.it.

7. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

Faremo del nostro meglio per assicurare che l’accesso ai servizi Kappa Urban Mobility sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l’accesso ininterrotto e l’assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai servizi Kappa Urban Mobility potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Kappa Urban Mobility non sarà responsabile per perdite che non siano conseguenza della nostra violazione delle presenti condizioni generali o per ogni perdita di opportunità commerciale o qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare i servizi Kappa Urban Mobility.

Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore. 

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi italiane. Se sei un consumatore e hai la tua residenza abituale nell’Unione europea, potresti beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del tuo Paese di residenza. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Torino (IT).

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui potrai accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nel caso volessi portare una questione alla nostra attenzione, ti invitiamo a contattarci su info@redigroup.it. 

9. MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare i servizi Kappa Urban Mobility, le politiche, le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d’Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i servizi Kappa Urban Mobility. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

10. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d’Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.

11. MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i servizi Kappa Urban Mobility solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

12. I NOSTRI CONTATTI

Questo sito è di proprietà ed è gestito da Redi Srl. 

Condizioni generali d’uso relative ad altri Servizi Kappa Urban Mobility, possono essere consultate su https://kappaurbanmobility.com/ 

Redi SRL:

Redi SRL, Piazza Carlo Emanuele II, 13, 10123 Torino (TO); P. IVA 09895630011 Capitale sociale: 10.000EUR – REA TO-1089374 – info@redigroup.it

II. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi tramite il sito quando Redi Srl opera come venditore (Condizioni Generali di Vendita). In caso di utilizzo di qualsiasi servizio Kappa Urban Mobility, sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato servizio (Termini del Servizio). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali di Vendita e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1. IL NOSTRO CONTRATTO

La presentazione di prodotti sul sito Kappa Urban Mobility costituisce un invito all’utilizzo del software a scopo esclusivamente personale per l’acquisto dei prodotti in vendita.

Se desideri comprare uno o più prodotti, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l’ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento e ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati per la fatturazione.

Nella parte bassa, sotto il riepilogo d’ordine, troverai il tasto “ACQUISTA ORA”, che dovrai cliccare per inoltrarci l’ordine.

Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Redi Srl per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente un messaggio via email di presa in carico dell’ordine stesso. La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto e di conseguenza il contratto non potrà considerarsi ancora concluso. Con l’invio della mail ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con Redi Srl si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo la mail di avvenuta spedizione della merce ordinata. Potrai cancellare il tuo ordine prima di avere ricevuto la conferma di spedizione, a condizione che l’ordine non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non ti sarà addebitato alcun costo. E’ comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 2.

Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico come previsto per legge. Sarà disponibile una copia di cortesia in formato PDF che riceverai via mail.

2. DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO REDI SRL

Fatte salve le eccezioni delle categorie di prodotti indicate dall’art. 59 del D. Lgs 206/2005, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato. Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.

Dovrai comunicare a Redi SRL, Piazza Carlo Emanuele II 13, 10123, Torino (TO), l’esercizio del diritto di recesso tramite dichiarazione esplicita, che portà essere trasmessa via email all’indirizzo info@redigroup.it o a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:

Redi Srl, Piazza Carlo Emanuele II 13, 10123 Torino (TO), Italia

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito a Redi Srl attraverso le istruzioni disponibili di seguito.

Dovrai restituire la merce integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà al rimborso come descritto al punto 3. 

3. EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta da Redi Srl, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto. Tieni presente che sei tenuto a restituirci i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti.

4. PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge e non includono le spese di spedizione. Per ordini di importo superiore ai 49 euro, le spese di spedizione sono incluse. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata una conferma d’ordine.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili. Qualora una volta effettuato l’ordine, i prodotti da te ordinati non fossero disponibili, l’ordine verrà rettificato con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’utente verrà immediatamente informato via email.

Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte dei prodotti presenti nel nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell’ordine e di successiva spedizione dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto, altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo comunque il prodotto.

Il pagamento può essere effettuato tramite: carte di pagamento attraverso la piattaforma Payplug, Paypal e bonifico bancario.

5. GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI DA REDI SRL E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da Redi Srl differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.

Se acquisti in qualità di “consumatore”, benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”). La presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto.

La Garanzia Legale – cui è tenuta Redi Srl quale venditore – garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Vengono definiti “fuori garanzia”, tutti quei difetti che non sono imputabili alla casa costruttrice ma che vengono attribuiti all’utente finale, conosciuti come “danni accidentali” e mal utilizzo.

Sono considerati danni accidentali:

– Usura degli pneumatici

– Usura delle parti meccaniche

– Graffi e ammaccature

– Rottura di parti plastiche

– Danni causati da liquidi

– Cadute in genere

– Apertura e manomissione in genere

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.

Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati da Redi Srl nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@redigroup.it 

Redi Srl non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a insufficienza di scorte presso il fornitore.

Non saremo inoltre responsabili in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita.

6. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi italiane (fatta eccezione per le disposizioni in materia di conflitto di leggi) ed è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di compravendita internazionale di merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, inoltre di sottostare alla giurisdizione del Tribunale di Torino (IT).

7. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle condizioni generali di vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da noi, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che hai effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

8. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti condizioni generali di vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni da te assunti.

9. MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare https://kappaurbanmobility.com/ solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

10. I NOSTRI CONTATTI

I nostri contatti:

Redi SRL, Piazza Carlo Emanuele II, 13, 10123 Torino (TO); P. IVA 09895630011 Capitale sociale: 10.000EUR – REA TO-1089374 – info@redigroup.it